Kısa cevap: Ciro, bir işletmenin belirli bir dönemde (gün, ay, yıl) yaptığı satışların toplam tutarıdır. Hiçbir gider düşülmeden önceki rakamdır; kâr ise cirodan maliyet, komisyon, kargo, vergi ve diğer giderler çıktıktan sonra kalan kısımdır. Yüksek ciro yüksek kâr anlamına gelmez.
Ciro Ne Demek?
Ciro, muhasebede satış hasılatı ya da net satışlar olarak geçer. Kasadan geçen paranın toplamı olarak düşünülebilir: ayda 2.000 sipariş, ortalama 400 TL satış fiyatı ise aylık ciro 800.000 TL'dir. Bu rakam işletmenin büyüklüğünü gösterir ama ne kadar kazandığını göstermez.
Ciro hesaplanırken dikkat edilen üç nokta:
- KDV dahil mi, hariç mi? Resmi (muhasebe) ciro KDV hariç tutardır; müşteriden alınan KDV satıcının geliri değildir. Pazaryeri panelleri ve günlük konuşmada ise genellikle KDV dahil satış tutarı ciro olarak anılır. Hangi rakamdan söz ettiğinizi netleştirin.
- İadeler düşülür mü? Brüt ciro tüm satışları, net ciro iade ve iptaller düşüldükten sonra kalan satışları ifade eder. Yüzde 10 iade oranı olan mağazada net ciro brüt cironun yüzde 90'ıdır.
- İndirim ve iskonto ciroya girmeden düşülür: 500 TL'lik ürün yüzde 20 indirimle satıldıysa ciroya 400 TL yazılır.
Ciro ile Kâr Arasındaki Fark
Ciro bir başlangıç noktasıdır, kâr bir sonuçtur. Aradaki yol şöyle işler:
| Adım | Ne çıkar? | Sonuç |
|---|---|---|
| Ciro (KDV hariç, iadeler düşülmüş) | - | Satış hasılatı |
| Satılan malın maliyeti | Ürün alış bedeli | Brüt kâr |
| Satış giderleri | Komisyon, kargo, reklam, ambalaj | Faaliyet kârı |
| Genel giderler ve vergi | Kira, maaş, muhasebe, gelir vergisi | Net kâr |
Aynı 800.000 TL ciroyu yapan iki satıcıdan biri 120.000 TL kârla, diğeri zararla ayı kapatabilir. Fark ciroda değil, aradaki kalemlerdedir. Bu yüzden "ciro yaptım" cümlesi tek başına bir başarı ölçüsü değildir. Kâr katmanlarını brüt kâr ve net kâr terimlerinde ayrıntılı anlattık.
Pazaryeri Satıcısı İçin Neden Önemli?
Pazaryerleri satıcıyı ciroyla motive eder: satış hedefi, kampanya kotası, rozet ve sıralama çoğunlukla satış hacmine bağlıdır. Bu, satıcıyı ciro tuzağına çeker: fiyatı kırarak çok satmak, cironun büyümesine ama kârın erimesine yol açar. Buybox için sürekli en düşük fiyatı vermek bu tuzağın en yaygın biçimidir; buybox fiyattan ibaret değildir.
Cironun yararlı kullanımları da vardır:
- Büyüme takibi. Aylık net ciro trendi, mağazanın yönünü gösterir; kâr dalgalı olabilir ama ciro trendi daha kararlıdır.
- Vergi ve mevzuat eşikleri. E-fatura zorunluluğu ve bazı vergi düzenlemeleri yıllık ciro eşiğine bağlıdır; e-fatura terimine bakın.
- Tedarikçi pazarlığı. Yıllık alım hacmi iskonto oranını belirler; ciro büyüdükçe pazarlık gücü artar.
Örnek
İki satıcı aynı ürünü satıyor. Satıcı A ayda 2.000 adet, 400 TL'den; Satıcı B 1.200 adet, 480 TL'den satıyor. Komisyon yüzde 15, kargo 50 TL, ürün maliyeti 250 TL olsun.
| Kalem | Satıcı A | Satıcı B |
|---|---|---|
| Ciro (KDV dahil) | 800.000 TL | 576.000 TL |
| Adet başı kalan (fiyat - komisyon - kargo - maliyet) | 400 - 60 - 50 - 250 = 40 TL | 480 - 72 - 50 - 250 = 108 TL |
| Toplam kalan | 80.000 TL | 129.600 TL |
Satıcı A yüzde 39 daha fazla ciro yapıyor; Satıcı B yüzde 62 daha fazla kazanıyor ve 800 adet daha az ürün paketliyor. Ciro sıralamasında A önde, kâr sıralamasında B önde.
Sık Hatalar
- KDV dahil ciroyu gelir saymak. Satış tutarının içindeki KDV devlete ödenecek emanettir; kâr hesabı KDV hariç ciro üzerinden yapılır.
- İadeleri düşmemek. Panelde görünen satış tutarı iade öncesi olabilir; gerçek ciro iadelerden sonra kalandır.
- Ciro artışını başarı saymak. Ciro yüzde 30 artarken kâr düşüyorsa satış fiyatı veya kesinti yapısı bozulmuştur. İki rakamı her ay yan yana izleyin; kâr marjı aracı ürün bazında bu ilişkiyi gösterir.
- Ciro hedefi için zararına satmak. Kampanya kotası veya rozet için taban fiyatın altına inmek, hedefe ulaşsa bile ayı zararla kapatır.
Cironuz büyüyor, kârınız da büyüyor mu?
Satış fiyatı, komisyon, kargo ve maliyeti girin; ürün başına ve toplamda kalan kârı görün.
Kâr Marjı Hesaplama →Sık Sorulan Sorular
Ciro, bir işletmenin belirli bir dönemde yaptığı satışların toplam tutarıdır. Giderler düşülmeden önceki rakamdır; muhasebede satış hasılatı olarak geçer ve resmi olarak KDV hariç, iade ve indirimler düşülmüş tutarı ifade eder.
Ciro satışların toplamı, kâr ise cirodan ürün maliyeti, komisyon, kargo, reklam, genel giderler ve vergi çıktıktan sonra kalan tutardır. Aynı ciroyu yapan iki satıcıdan biri kâr, diğeri zarar edebilir; fark aradaki kesintilerdedir.
Resmi ve muhasebe anlamında ciro KDV hariçtir; müşteriden tahsil edilen KDV satıcının geliri değildir. Pazaryeri panellerinde ve günlük konuşmada ise KDV dahil satış tutarı ciro olarak anılır. Kâr hesabında mutlaka KDV hariç tutar kullanılmalıdır.
İlgili Terimler
Tüm terimler için E-Ticaret Sözlüğü sayfasına bakın.