Marketplace (online pazaryeri), birden fazla satıcının ürünlerini tek platformda listelediği, platformun müşteri trafiğini ve tahsilatı sağlayıp satış başına komisyon aldığı e-ticaret modelidir. Türkçede pazaryeri olarak kullanılır.
Marketplace Ne Demek?
Kelime anlamıyla "pazar yeri": alıcı ve satıcıların buluştuğu alan. Online marketplace, bu alanın dijital karşılığıdır. Platform kendi ürününü satmak yerine (ya da buna ek olarak) üçüncü taraf satıcılara vitrin açar; müşteri tek sitede binlerce satıcının ürününü karşılaştırır. Platformun geliri, satıcılardan aldığı komisyon, reklam ve hizmet bedelleridir.
Marketplace ile klasik e-ticaret sitesi arasındaki fark envanterdedir: klasik site kendi stoğunu satar, marketplace başkalarının stoğuna aracılık eder.
Marketplace Nasıl Çalışır?
- Satıcı mağaza açarVergi levhası ve banka bilgisiyle başvurur, sözleşmeyi onaylar.
- Ürün listelerBarkod, başlık, görsel, fiyat ve stok girer; aynı barkodlu ürünler tek sayfada birleşir.
- Platform satar ve tahsil ederMüşteri platforma öder; satıcı siparişi paketleyip anlaşmalı kargoya verir.
- Hakediş ödenirKomisyon, kargo ve kesintiler düşülerek kalan tutar vade sonunda satıcıya aktarılır. Bkz. hakediş.
Marketplace Türleri
| Tür | Açıklama |
|---|---|
| Yatay | Her kategoride ürün; genel pazaryeri |
| Dikey | Tek kategoriye odaklı: moda, el yapımı, yedek parça |
| B2C | Tüketiciye satış; en yaygın tür |
| B2B | İşletmeler arası toptan satış platformu |
| Yurt dışı | Başka ülkelerdeki müşteriye satış; e-ihracat kanalı |
Pazaryeri Satıcısı İçin Neden Önemli?
Marketplace, hazır trafik ve güven demektir: satıcı müşteri bulmak için reklam altyapısı kurmak zorunda kalmaz. Karşılığı iki yönlüdür. Birincisi maliyet: komisyon, kargo ve hizmet bedeli fiyatın önemli bir kısmını alır. İkincisi kontrol: aynı ürünü satan satıcılar tek sayfada rekabet eder ve satışın kime gideceğini buybox belirler; satıcı puanı, teslimat süresi ve fiyat bu kararı etkiler.
Birden fazla marketplace'te satış yapıldığında stok ve fiyatı tek merkezden yönetmek için entegrasyon gerekir.
Her marketplace'in komisyon oranı, kargo baremi, kampanya kuralı ve ödeme vadesi farklıdır. Aynı ürün bir platformda kârlı, diğerinde zararlı olabilir; bu yüzden fiyat ve ürün seçimi platform bazında yapılmalıdır.
Örnek
Bir ayakkabı satıcısı kendi sitesinde ayda sınırlı sayıda sipariş alıyordu; reklam gideri satışı taşımıyordu. Yatay bir marketplace'te mağaza açınca ilk ay sipariş adedi katlandı, ancak komisyon ve kargo kesintisi sonrası birim kâr düştü. İki kanalı birlikte yürütüp marketplace'i hacim, kendi sitesini sadık müşteri kanalı olarak konumlandırdı.
Sık Yapılan Hatalar
- Komisyonu fiyata yedirmemek. Kendi site fiyatıyla marketplace'e girmek zarara yol açar.
- Tek marketplace'e bağımlılık. Hesap kapanması veya kural değişikliği tüm geliri durdurur.
- Kuralları okumamak. Kargo süresi, iade ve iptal kuralları ceza ve puan kaybı üretir.
- Fiyatı elle takip etmek. Rakip fiyatı günde birkaç kez değişir; takip olmadan buybox kaybı fark edilmez.
Kısaca
- Marketplace, çok satıcılı online pazaryeridir; platform trafik ve tahsilatı sağlar, komisyon alır.
- Klasik e-ticaret sitesi kendi stoğunu satar; marketplace başkalarının stoğuna aracılık eder.
- Yatay, dikey, B2B ve yurt dışı türleri vardır; satıcı için hazır trafik ve sert fiyat rekabeti demektir.
- Birden fazla marketplace'te satış entegrasyon ve sürekli fiyat takibi gerektirir.
Marketplace'te buybox kimde?
Mağaza linkinizi girin; her üründe buybox kimde, rakipler kim ve fiyat farkınız ne kadar, 30 saniyede ücretsiz rapor.
Ücretsiz Mağaza Analizi →Sık Sorulan Sorular
Marketplace, birden fazla satıcının ürünlerini tek platformda listelediği online pazaryeridir. Platform müşteri trafiğini ve tahsilatı sağlar, satış başına komisyon alır. Türkçesi pazaryeridir.
E-ticaret sitesi kendi stoğunu satar; marketplace üçüncü taraf satıcıların stoğuna aracılık eder. Marketplace'te satıcı hazır trafiğe ulaşır ama komisyon öder ve aynı ürünü satan rakiplerle tek sayfada yarışır.
Vergi levhası, banka hesabı ve mağaza sözleşmesi onayı gerekir. Ürünler geçerli barkodla listelenir; satıcı kargo süresi, iade ve fatura kurallarına uyar.