Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Sözleşmenin Tarafları
Satıcı:
İNTELLİGENCE YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS No: 0478119996200001
Medeniyet Teknopark, Tuzla / İstanbul
Tel: +90 (216) 210 00 40 · E-posta: info@sellbox.tr
Alıcı: Demo talep formunu doldurarak veya abonelik başlatarak SellBox hizmetine abone olmaya rıza gösteren gerçek veya tüzel kişi
2. Hizmetin Tanımı
SellBox, Pazaryeri satıcılarına sunulan web tabanlı yapay zeka fiyat yönetimi ve satış analiz platformudur. Hizmet internet üzerinden erişilmektedir.
3. Abonelik Modeli ve Ücret
- 14 günlük ücretsiz deneme (taahhütsüz, kredi kartı gerekmez)
- Abonelik bedeli, her kuruma özel olarak hazırlanan ve Alıcı'ya yazılı olarak (teklif, sipariş formu veya e-posta yoluyla) iletilen teklifte belirtilir. Teklifte yer alan bedel, kapsam ve süre taraflar arasında bağlayıcıdır.
- Aylık otomatik ödeme şekli: kredi kartı, banka transferi
4. Sözleşmenin Kurulması ve Yürürlüğü
Sözleşme, demo talep formu doldurulup gönderildikten sonra kurulur. Ücretsiz deneme süresi tamamlandıktan sonra ücretli abonelik otomatik olarak devam eder (iptal edilmediği sürece).
5. Ödeme Şartları
- Ücretli abonelik, ilk faturalanan gün itibaren başlar
- Her ay aynı gün tekrar fatura kesilir (aylık abonelik)
- Ödeme işlemi başarısızsa, hesap askıya alınabilir
- Teklifte aksi açıkça belirtilmedikçe bedeller KDV hariçtir; KDV ve varsa diğer yasal vergiler faturaya ayrıca yansıtılır
6. İptal ve Hesabın Kapatılması
- Abonelik her zaman iptal edilebilir
- İptal edilen ay sonuna kadar hizmet erişimi devam eder
- Daha sonraki aylar için fatura kesilmez
- İptal için info@sellbox.tr adresine yazınız
7. Cayma Hakkı
Tüketiciler: Tüzel kişi olmayan ve hizmeti ticari veya mesleki amaç dışında edinen Alıcılar, Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında ücretli abonelik için 14 günlük cayma hakkına sahiptir. Bu süre içinde gerekçe göstermeksizin aboneliği iptal edebilirsiniz. Cayma hakkını kullanmak için info@sellbox.tr adresine bildirim yapınız.
Ticari kullanıcılar: Hizmeti ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında edinen Alıcılar tüketici sayılmaz ve cayma hakkına ilişkin hükümlerden yararlanamaz. Ayrıca hizmet, anında ifa edilen gayrimaddi bir hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) bendi uyarınca ifasına başlanmakla cayma hakkı sona erer. Ayrıntılar için İade Sözleşmesi'ne bakınız.
8. Hizmetin Sunumu ve Teknik Gereklilikler
- Hizmet 24/7 sunulmaya çalışılsa da, bakım ve teknik sorunlar nedeniyle kesintiler olabilir
- Pazaryeri API'sine bağlantı kesintisi SellBox sorumluluğu dışındadır
- Kullanıcı, güncel bir tarayıcı ve internet bağlantısı sağlamaktan sorumludur
9. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Pazaryeri API anahtarınızı gizli tutmalısınız
- Yalnızca kendi mağazalarınız için hizmet kullanmalısınız
- Yasadışı faaliyetlerde hizmeti kullanamazsınız
10. Sorumluluk Sınırları
SellBox, AI önerilerinin doğruluğu, Pazaryeri API'sinin erişilebilirliği veya müşteri tercihlerinizin doğru uygulanması konusunda garanti vermez. Hizmetin kullanılması tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
11. Geri İade Politikası
Tüketici sıfatındaki Alıcıların Madde 7 kapsamındaki cayma hakkı saklı kalmak üzere, ödenmiş abonelik bedelleri iade edilmez. Ticari kullanıcılar bakımından cayma hakkı bulunmadığından iade yapılmaz; iptal yalnızca gelecek dönem ücretlendirmesini durdurur. Detaylı şartlar için İade Sözleşmesi'ni inceleyiniz.
12. Uyuşmazlık Çözümü, Arabuluculuk ve Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıkların öncelikle dostane yolla ve iyi niyetli müzakere ile çözülmesi esastır. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Arabuluculuk: Alıcı'nın tüketici sıfatını taşımadığı ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 5/A maddesi uyarınca arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır. Taraflar, dava açmadan önce 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu kapsamında arabuluculuğa başvuracaklarını; arabuluculuk görüşmelerinin İstanbul'da yürütüleceğini kabul eder.
Tüketiciler: Tüketici sıfatındaki Alıcılar, 6502 sayılı Kanun kapsamında ikamet ettikleri il/ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Bu maddedeki arabuluculuk ve yetki düzenlemeleri, tüketicilerin kanundan doğan başvuru yollarını ve haklarını sınırlamaz.
Yetkili mahkeme: Tüketici sıfatını taşımayan Alıcılar bakımından doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
13. İlgili Belgeler
- Kullanım Koşulları — Hizmet kapsamı, fikri mülkiyet ve sorumluluk
- İade Sözleşmesi — Cayma hakkı ve geri ödeme
- Gizlilik Sözleşmesi — Verilerin toplanması ve işlenmesi
- KVKK Aydınlatma Metni — Haklarınız ve başvuru süreci
- Çerez Politikası — Çerezler ve izin yönetimi