Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı:
İNTELLİGENCE YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS No: 0478119996200001
Medeniyet Teknopark, Tuzla / İstanbul
Tel: +90 (216) 210 00 40 · E-posta: info@sellbox.tr
(bundan sonra "SellBox" olarak anılacaktır)
Kullanıcı: sellbox.tr web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimize abone olan gerçek ya da tüzel kişi.
2. Hizmetin Kapsamı
SellBox; Pazaryeri satıcılarına yönelik yapay zeka destekli kâr analizi, fiyat optimizasyonu, buybox takibi ve operasyonel içgörü sağlayan bir SaaS (yazılım hizmeti) platformudur. Hizmet; web tarayıcısı üzerinden ve/veya API entegrasyonu yoluyla sunulmaktadır.
Hizmet; bir yatırım danışmanlığı değildir. Sunulan analiz, öneri ve hesaplamalar bilgilendirme amaçlıdır; nihai ticari kararların sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir.
3. Üyelik ve Hesap Açma
- Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmak ve hukuki ehliyete sahip olmak gerekir.
- Tüzel kişi adına hesap açanlar, ilgili tüzel kişiyi temsil yetkisine sahip olduklarını beyan eder.
- Hesap bilgilerinizin (e-posta, şifre, API anahtarları) güvenliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
- Aynı kullanıcının birden fazla hesap açması, hesabın askıya alınmasına neden olabilir.
4. Deneme Süresi ve Abonelik
SellBox; yeni kullanıcılara 14 gün ücretsiz deneme sunar. Deneme sonunda hizmetten yararlanmaya devam etmek için aylık abonelik gerekir. Abonelik bedeli ve hizmet kapsamı; kurumun ürün sayısı, kullanım hacmi ve ihtiyaçları dikkate alınarak her kuruma özel olarak belirlenir ve Kullanıcı'ya yazılı teklif olarak iletilir. Sözleşme ilişkisinde, Kullanıcı'nın kabul ettiği teklifte yer alan bedel ve kapsam esas alınır.
- Abonelik aylık otomatik yenilenir.
- İptal: Kullanıcı, panel üzerinden veya yazılı talep ile dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir.
- İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edilir; bir sonraki dönem için ücretlendirme yapılmaz.
- Taahhüt yoktur; uzun süreli sözleşme yükümlülüğü altında değilsiniz.
5. Cayma Hakkı (Mesafeli Sözleşmeler)
Tüzel kişi olmayan tüketici kullanıcılar, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma süresince hizmetten yararlanılmaya başlandıysa, fiilen kullanılan dönem orantılı olarak faturalandırılabilir.
6. Ücretlendirme, Faturalama ve Ödeme
- Ücretler KDV hariç olarak gösterilir, TL cinsinden tahsil edilir.
- Ödemeler, üçüncü taraf ödeme servis sağlayıcıları aracılığıyla güvenli biçimde işlenir.
- SellBox, fiyat değişiklikleri öncesinde Kullanıcı'yı en az 30 gün önceden bilgilendirir.
- Fatura, hesabınızdaki bilgilere göre düzenlenir; hatalı bilgiden doğan vergi sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
SellBox'ı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Yalnızca yasal ticari faaliyetler için kullanmak
- Pazaryeri kullanım şartlarına ve API kullanım sınırlarına uymak
- Platforma zararlı yazılım, otomatik tarama (scraping), sızma testi veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklememek
- Yazılımın fonksiyon, tasarım ve arayüzünü kopyalamamak; benzer bir yazılım geliştirmek veya yapay zeka sistemlerini eğitmek amacıyla kullanmamak (bkz. Madde 8)
- API anahtarlarını ve hesap bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmamak
- Hesabınızdan kaynaklanan tüm işlemlerin sorumluluğunu üstlenmek
8. Fikri Mülkiyet Hakları ve Eser Koruması
SellBox platformu, arayüzü, kaynak kodu, yapay zeka modelleri, dokümanlar, marka, logo ve görseller İntelligence Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş.'nin fikri mülkiyetidir. Kullanıcı'ya yalnızca abonelik süresince ve şartlar dahilinde sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan kullanım hakkı tanınır.
8.1. Tescil ve Yasal Koruma. SellBox yazılımı, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında bilgisayar programı (eser) niteliğinde olup, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı nezdinde İntelligence Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş. adına tescillidir. Yazılımın kaynak kodu, arayüz tasarımı, ekran düzenleri, görsel unsurları, veri modeli, iş akışları ve raporlama formatları bu koruma kapsamındadır.
8.2. Benzer Yazılım Geliştirme Yasağı. Kullanıcı; SellBox'ın fonksiyonlarını, ekranlarını, arayüz ve görsel tasarımını, kullanıcı deneyimi akışlarını veya bunların bütününü yüksek benzerlik taşıyacak şekilde taklit eden, çoğaltan ya da bunlardan türetilen bir yazılım, uygulama, arayüz veya hizmet geliştiremez; geliştirilmesine aracılık edemez, katkı sunamaz veya üçüncü kişilere bu amaçla imkân sağlayamaz. Bu yasak; doğrudan kopyalamanın yanı sıra, ayırt edici unsurların bütünsel izlenim düzeyinde benzerini oluşturmayı da kapsar.
8.3. Ücretli ve Deneme Kullanımının Kapsamı. Gerek ücretli abonelik gerekse ücretsiz deneme (trial) kapsamında sağlanan erişim, yalnızca hizmetten yararlanma amacı taşır. Bu erişim; yazılımın fonksiyonlarını, tasarımını veya çalışma mantığını incelemek, analiz etmek, örneklemek, ekran görüntüsü/kayıt yoluyla belgelemek ya da benzerini üretmek amacıyla kullanılamaz. Deneme hesabının bu amaçla açıldığının tespiti halinde SellBox, hesabı derhal ve bildirimsiz olarak kapatma hakkını saklı tutar.
8.4. Yapay Zeka Sistemlerinde Kullanım Yasağı. Kullanıcı; SellBox arayüzünden, ekranlarından, çıktılarından, raporlarından veya dokümanlarından elde ettiği hiçbir unsuru, yapay zeka ve makine öğrenmesi sistemlerinin eğitilmesi, ince ayarı (fine-tuning), istem (prompt) girdisi olarak kullanılması veya benzer bir yazılımın üretilmesi amacıyla kullanamaz; üçüncü kişilere bu amaçla aktaramaz. Yapay zeka araçları kullanılarak SellBox'a işlevsel, görsel veya yapısal olarak benzeyen bir ürün oluşturulması da bu madde kapsamında ihlal sayılır.
8.5. Tersine Mühendislik. Yazılımın kaynak koduna ulaşmaya yönelik tersine mühendislik, kod çözme (decompile), parçalarına ayırma (disassemble) ve benzeri işlemler; ilgili mevzuatın emredici hükümleriyle açıkça izin verilen sınırlar dışında yasaktır.
8.6. Hakların Saklılığı ve Yaptırım. Yukarıdaki hükümlerin ihlali halinde SellBox'ın; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabete ilişkin hükümleri ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca doğacak tüm hukuki ve cezai başvuru hakları saklıdır. Bu haklar; ihlalin tespiti, durdurulması ve önlenmesi, maddi ve manevi tazminat, elde edilen kazancın iadesi ile hükmün ilanı taleplerini kapsar. Sözleşmenin sona ermesi, bu maddedeki yükümlülükleri ortadan kaldırmaz; bu madde sözleşme sona erdikten sonra da yürürlükte kalır.
8.7. Verilerin Kullanımı ve Hizmetin Geliştirilmesi. SellBox; Kullanıcı'nın mağazasına ait verileri (ürün, fiyat, stok, sipariş vb.) hizmeti sunmanın yanı sıra platformu geliştirmek ve sektöre yönelik genel analizler üretmek amacıyla da kullanabilir. Kullanıcı, bu kapsamda SellBox'a aşağıdaki konularda kullanım hakkı tanır:
- Hizmetin sunulması, sürdürülmesi ve iyileştirilmesi
- Platformun analiz ve öneri altyapısı ile yapay zeka modellerinin geliştirilmesi ve eğitilmesi
- Verilerin toplulaştırılarak ve anonimleştirilerek; kategori, pazar ve fiyat trendlerine ilişkin istatistik, kıyaslama (benchmark), rapor ve içerik üretilmesi
- Bu şekilde oluşturulan anonim çıktıların, SellBox tarafından tanıtım ve ticari amaçlarla kullanılması ve üçüncü kişilere sunulması
8.8. Ticari Sırların Korunması. SellBox, bu kullanım hakkını Kullanıcı'nın ticari sırlarını gözeterek uygular. Toplulaştırılmış çıktılarda Kullanıcı'nın kimliği, mağaza ve marka bilgileri ile münferit satış, fiyat, maliyet ve kâr verileri tek başına ayırt edilebilir biçimde yer almaz; bu bilgiler diğer kullanıcılarla veya üçüncü kişilerle bu şekilde paylaşılmaz. Kullanıcı'nın adının ya da markasının referans veya vaka çalışması olarak anılması, Kullanıcı'nın onayına tabidir.
8.9. Toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş veriler ile bunlardan türetilen model, istatistik ve analizler üzerindeki haklar SellBox'a aittir. Bu maddede tanınan kullanım hakkı, sözleşmenin sona ermesinden sonra da anonimleştirilmiş veriler bakımından geçerliliğini korur.
Kişisel veri niteliği taşıyan işlemeler bakımından 6698 sayılı KVKK hükümleri ile Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni uygulanır.
9. Hizmet Seviyesi ve Kesintiler
SellBox, hizmetin %99 üzerinde erişilebilir olması için makul çaba gösterir. Bakım, güncelleme veya öngörülemeyen teknik sorunlardan kaynaklı kesintiler oluşabilir; bu süreler Kullanıcı'ya önceden duyurulur veya en kısa sürede telafi edilir.
Pazaryeri API'sinde meydana gelen değişiklikler veya kesintiler, SellBox'ın kontrolü dışındadır.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
SellBox; sunduğu analiz, öneri ve hesaplamaların doğruluğu için makul özen gösterir ancak sonuçların ticari kâra dönüşmesi konusunda garanti vermez. Aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Pazaryeri panelindeki kategori, komisyon veya politika değişikliklerinden kaynaklı dolaylı kayıplar
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (kargo, banka, Pazaryeri vb.) kaynaklanan kesintiler
- Kullanıcı'nın sistemi yanlış yapılandırmasından kaynaklı sonuçlar
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın, devlet kararları, geniş çaplı altyapı kesintileri)
SellBox'ın toplam sorumluluğu, her durumda Kullanıcı'nın talebin doğduğu son aylık dönemde ödediği abonelik tutarı ile sınırlıdır.
11. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırma
Aşağıdaki durumlarda SellBox, önceden bildirimde bulunarak veya gerekirse derhal, hesabı askıya alma ya da sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar:
- Bu kullanım koşullarının ihlali
- Yasalara aykırı kullanım veya dolandırıcılık şüphesi
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi (en az 14 gün uyarı sonrası)
- Platforma kasıtlı zarar verme girişimi
- Madde 8'de düzenlenen fikri mülkiyet, benzer yazılım geliştirme veya yapay zeka kullanım yasaklarının ihlali (bu halde fesih derhal ve bildirimsiz olarak uygulanabilir)
Hesabın askıya alınması veya sözleşmenin feshedilmesi, SellBox'ın uğradığı zararlara ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz. SellBox; yukarıdaki hallerden doğan her türlü maddi ve manevi zararının tazmini ile ihlal nedeniyle elde edilen kazancın iadesini talep etme ve ilgili mevzuat uyarınca hukuki ve cezai yollara başvurma hakkını saklı tutar. Fesih halinde Kullanıcı'nın tahakkuk etmiş ödeme yükümlülükleri muaccel hale gelir ve bu yükümlülükler fesihten etkilenmez.
12. Veri ve Yedekleme
Hesap kapatıldıktan veya askıya alındıktan sonra Kullanıcı verileri, yasal saklama sürelerinin dolması veya açık silme talebi alınmasından sonra silinir. Detaylar için Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
13. Değişiklikler
SellBox, bu koşulları zaman içinde güncelleyebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir ve yürürlüğe girmeden önce en az 15 gün süre verilir. Bu süre içinde hizmeti kullanmaya devam etmek, yeni koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü, Arabuluculuk ve Yetkili Mahkeme
Bu koşullara ilişkin uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. İlk aşamada tarafların iyi niyetli müzakere ile çözüm araması esastır.
Arabuluculuk: Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 5/A maddesi uyarınca arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır. Taraflar; konusu bir miktar paranın ödenmesi olan alacak ve tazminat talepleri ile bu Koşullar'dan doğan diğer ticari uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu kapsamında arabuluculuğa başvuracaklarını kabul eder. Arabuluculuk görüşmelerinin İstanbul'da yürütülmesi ve arabulucunun İstanbul Arabuluculuk Bürosu'na kayıtlı arabulucular arasından belirlenmesi esastır. Arabuluculuk sürecinde paylaşılan bilgi ve belgeler gizlidir; taraflar bunları yargılama dahil başka hiçbir amaçla kullanmayacaklarını kabul eder.
Tüketici sıfatındaki Kullanıcılar: 6502 sayılı Kanun kapsamında ikamet ettikleri il/ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Bu paragraftaki arabuluculuk ve yetkili mahkeme düzenlemeleri, tüketicilerin bu kanuni başvuru yollarını ve kanundan doğan haklarını hiçbir şekilde sınırlamaz.
Yetkili mahkeme: Tüketici sıfatını taşımayan Kullanıcılar bakımından doğacak tüm uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
15. İletişim
Bu koşullara veya hizmete ilişkin sorularınız için: info@sellbox.tr · +90 (216) 210 00 40
16. İlgili Politikalarımız
- Mesafeli Satış Sözleşmesi — Abonelik ve ödeme şartları
- İade Sözleşmesi — Cayma hakkı ve geri ödeme
- Gizlilik Sözleşmesi — Verilerin toplanması ve işlenmesi
- KVKK Aydınlatma Metni — Haklarınız ve başvuru süreci
- Çerez Politikası — Çerezler ve izin yönetimi
← Ana Sayfa