Kargo Anlaşması Nasıl Yapılır? Belgeler, Şartlar, Fiyat

Kargo, pazaryeri satıcısının ürün maliyetinden sonraki en büyük gider kalemidir. Çoğu satıcı ilk aylarda pazaryerinin hazır kargo anlaşmasıyla başlar; hacim büyüyünce "kendi anlaşmamı yapsam daha mı ucuz olur?" sorusu gelir. Bu rehber, kargo anlaşmasının türlerini, gerekli belgeleri, şartları, fiyatın nasıl belirlendiğini ve adım adım süreci anlatır. Rakam vermez; çünkü kargo fiyatı firmaya, bölgeye, hacme ve tarihe göre değişir ve pazarlıkla belirlenir.

Kargo Anlaşması Türleri

1. Bireysel kargo anlaşması

Vergi mükellefi olmayan, ara sıra gönderi yapan kişilere bazı kargo firmaları indirimli bir tarife sunar. Kimlik ve adres bilgisiyle açılır; kargo firmasının uygulamasından veya şubeden başlatılır. İndirim sınırlıdır ve barem genellikle sabittir. El emeği ürün satan, ayda birkaç paket gönderen biri için yeterli olabilir; düzenli satış başlayınca yetmez.

2. Kurumsal kargo anlaşması (kendi anlaşmanız)

Şahıs şirketi, limited veya anonim şirket adına yapılan sözleşmedir. Kargo firmasının kurumsal satış ekibiyle görüşülür, aylık tahmini gönderi adedi ve desi dağılımına göre teklif alınır, sözleşme imzalanır ve size bir müşteri (cari) kodu verilir. Gönderiler bu kodla çıkar; fatura ay sonunda tek seferde kesilir. Birden fazla pazaryerinde ve kendi sitenizde satıyorsanız hepsini tek anlaşmadan gönderirsiniz.

3. Pazaryeri entegre kargo anlaşması

Pazaryerinin kendi adına kargo firmalarıyla yaptığı toplu anlaşmadır. Satıcı panelinde kargo firmasını seçersiniz; etiket panelde oluşur, kargo ücreti hakedişten düşülür, iade alımı da aynı sistemden yürür. Evrak ve pazarlık gerekmez. Ücret pazaryerinin yayınladığı desi baremine göre kesilir; bu barem genellikle satıcı panelinde ilan edilir ve dönem dönem güncellenir.

Türkiye'de kurumsal anlaşma yapılabilen başlıca kargo firmaları arasında Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo, Sürat Kargo ve Hepsijet sayılabilir; her birinin barem yapısı, bölge kapsamı ve kurumsal şartları farklıdır.

Kargo Anlaşması İçin Gerekli Belgeler

Belge listesi firmaya göre değişir; aşağıdaki liste kurumsal anlaşmalarda en sık istenenlerdir. Başvurudan önce kargo firmasının kurumsal satış ekibinden güncel listeyi isteyin.

• Vergi levhası (güncel dönem)
• İmza sirküleri (şirketler) veya imza beyannamesi (şahıs şirketi)
• Ticaret sicil gazetesi veya faaliyet belgesi (şirketler için)
• Yetkili kişinin kimlik fotokopisi
• Firma adres ve iletişim bilgileri; gönderi çıkış adresi farklıysa o adres
• Aylık tahmini gönderi adedi ve ortalama desi (resmî belge değil ama teklif için şart)
• Bazı firmalarda teminat ya da ön ödeme; ödemeyi kapıda alan gönderilerde ek form

Bireysel anlaşmada kimlik ve adres genelde yeterlidir. Şahıs şirketi henüz yoksa bazı firmalar bireysel tarifeyle başlatıp mükellefiyet açılınca kurumsala geçirebilir.

Kargo Anlaşması Şartları: Neye Dikkat Edilir?

Teklif geldiğinde sadece barem fiyatına değil şu maddelere bakın; satıcıların çoğu sürprizi burada yaşar:

• Minimum aylık adet taahhüdü. Bazı anlaşmalar belirli bir adedin altına düşerseniz fiyatı yukarı çeker ya da fark faturası keser.
• Desi hesaplama yöntemi. Hacimsel ağırlık ile gerçek ağırlıktan hangisi büyükse o esas alınır; bölen katsayısı firmaya göre değişebilir. Desi hesaplama aracıyla kendi ürünlerinizin baremini önceden bulun.
• Bölge farkı. Şehir içi, bölge içi ve uzak il için ayrı fiyat olabilir; "tek fiyat" denen teklifte uzak il sürprizi kontrol edin.
• Sigorta ve hasar sorumluluğu. Kayıp ve hasarda ödenen tutarın tavanı, bildirim süresi ve gereken belgeler sözleşmede yazar.
• İade gönderileri. Müşteriden size dönen paket için fiyat gidiş fiyatıyla aynı mı, ayrı mı?
• Adresten alım. Günlük alım saati, minimum paket adedi ve alım ücreti var mı?
• Fatura ve ödeme vadesi. Ay sonu fatura, vade, gecikme faizi.
• Fiyat güncelleme maddesi. Akaryakıt ve enflasyon artışlarının fiyata ne zaman ve nasıl yansıyacağı.
• Sözleşme süresi ve fesih. Süre, otomatik uzama ve çıkış şartı.

Adım Adım Kargo Anlaşması Süreci

• 1
  Kendi gönderi profilinizi çıkarın Son 3 ayın gönderi adedi, ürünlerin desi dağılımı (kaç paket 1 desi, kaç paket 5 desi), en çok gönderdiğiniz iller ve iade adedi. Bu tablo olmadan teklif almak körlemesine pazarlık demektir.
• 2
  En az 2-3 firmadan teklif isteyin Kurumsal satış hattı, web formu veya bölge şubesi üzerinden aynı profili gönderin. Teklifleri aynı desi ve bölge tablosunda yan yana koyun; sadece "1 desi fiyatı"na bakmayın.
• 3
  Belgeleri hazırlayın ve başvurun Vergi levhası, imza yetkisi belgesi, sicil gazetesi veya faaliyet belgesi, kimlik. Firma teminat ya da ön ödeme istiyorsa bunu da teklif aşamasında netleştirin.
• 4
  Sözleşmeyi madde madde okuyun Yukarıdaki şartlar listesini elinizde tutarak okuyun. Minimum adet, bölge farkı, iade fiyatı ve fiyat güncelleme maddesini özellikle sorun; sözlü verilen söz yazıya geçmeden geçerli sayılmaz.
• 5
  Müşteri kodunu alın ve entegrasyonu kurun Kargo firması size cari kod ve genellikle bir panel veya API erişimi verir. Pazaryeri panelinde "kendi kargo anlaşmam" seçeneğini açıp kodu tanımlayın; etiketlerin doğru çıktığını birkaç test gönderisiyle doğrulayın.
• 6
  İlk ayın faturasını teklifle karşılaştırın Faturada barem, bölge ve ek hizmet kalemlerini teklifle satır satır kontrol edin. Fark varsa ilk ayda itiraz edin; sonraki aylarda düzeltmek zorlaşır.

Kargo Anlaşması Fiyatı Nasıl Belirlenir?

Kargo firmaları ilan edilmiş sabit bir kurumsal tarifeyle değil, gönderi profilinize göre teklifle çalışır. Fiyatı belirleyen etkenler:

• Desi ve ağırlık baremi. Paketin hacimsel ağırlığı (en × boy × yükseklik ÷ bölen) ile gerçek ağırlığından büyük olanı. Barem ne kadar küçükse fiyat o kadar düşüktür; ambalajı küçültmek doğrudan tasarruftur.
• Aylık gönderi adedi. Hacim arttıkça barem başına fiyat düşer. Gerçekçi ama iddialı bir tahmin sunun; abartırsanız minimum adet cezasına girebilirsiniz.
• Teslimat bölgesi. Şehir içi, bölge içi ve uzak il için farklı fiyat. Gönderilerinizin çoğu büyük şehirlerdeyse bunu teklifte öne çıkarın.
• Gönderi türü. Standart, hızlı teslimat, kapıda ödeme (tahsilat komisyonu ayrı), randevulu teslimat.
• Ek hizmetler. Sigorta, adresten alım, iade alımı, kırılacak eşya işaretli gönderi.
• Dönem. Akaryakıt ve işçilik maliyeti arttıkça tarifeler güncellenir; sözleşmedeki güncelleme maddesi bu yüzden önemlidir.

Pazaryeri Kargo Anlaşması mı, Kendi Anlaşmanız mı?

Karar için en sağlıklı yöntem, geçen ayın gerçek gönderilerini iki tarifeyle de hesaplayıp toplamı karşılaştırmaktır. Hafif ve standart desili ürün, yüksek adet ve birden çok satış kanalı kendi anlaşmanızı öne çıkarır; düşük adet, ağır ve değişken desili ürün, tek pazaryeri ise entegre anlaşmayı. Bazı pazaryerleri kendi anlaşmanızı kullandığınızda kargo süresi ve teslimat performansı metriklerini aynı şekilde ölçer; satıcı puanı etkisini de hesaba katın.

Kargo Anlaşmasında Sık Yapılan Hatalar

1. Sadece 1 desi fiyatına bakmak. Ürünleriniz 3-5 desiyse teklifin o bareminde pahalı olması toplamı bozar.
2. Hacmi abartmak. Düşük fiyat almak için yüksek adet taahhüt edilir, altına düşünce fark faturası gelir.
3. Bölge farkını sormamak. Uzak il gönderileri "tek fiyat" sanılır, fatura gelince anlaşılır.
4. İade fiyatını sormamak. İade gönderisi ayrı fiyatlanabilir; iade oranı yüksek kategoride bu kalem büyür. İadeyi azaltmak için iade oranı nasıl düşürülür.
5. Ambalajı anlaşmadan sonra düşünmek. Kutu bir boy küçülünce barem düşer; anlaşma öncesi ambalaj ölçülerini sabitleyin.
6. Fiyat güncelleme maddesini okumamak. Yılın ortasında gelen artış sürpriz olmamalı.
7. Tek firmaya bağlı kalmak. Bölgesel güçlü firma, yoğun dönemde yedek firma: tek anlaşma aksayınca sevkiyat durur.
8. İlk faturayı kontrol etmemek. Teklif ile fatura arasındaki fark ilk ay fark edilmezse alışkanlık olur.

Sık Sorulan Sorular

Kargo anlaşması için hangi belgeler gerekir?

Kurumsal anlaşmada genellikle vergi levhası, imza sirküleri veya imza beyannamesi, ticaret sicil gazetesi ya da faaliyet belgesi, yetkili kişinin kimlik fotokopisi ve firma iletişim bilgileri istenir. Bireysel anlaşmada kimlik ve adres yeterli olabilir. Liste kargo firmasına göre değişir; başvurudan önce şubeden veya kurumsal satış ekibinden güncel listeyi isteyin.

Şahıs şirketi olmadan kargo anlaşması yapılır mı?

Bazı kargo firmaları bireysel gönderici için indirimli tarife sunar; buna bireysel kargo anlaşması denir. İndirim kurumsal anlaşmaya göre sınırlıdır ve aylık gönderi sayısı arttıkça kurumsal anlaşma daha uygun hale gelir. Düzenli satış yapıyorsanız vergi mükellefiyeti zaten gerekir; o noktada kurumsal anlaşma doğal adımdır.

Pazaryeri kargo anlaşması mı, kendi anlaşmam mı daha iyi?

Düşük hacimde pazaryerinin entegre kargo anlaşması genellikle daha pratiktir: evrak yok, barem hazır, iade süreci entegre. Hacim büyüdükçe, ürünler hafif ve standart desideyse ya da birden çok kanaldan satıyorsanız kendi anlaşmanız daha uygun fiyat ve esneklik verebilir. Aynı ayın gönderilerini iki tarifeyle hesaplayıp karşılaştırmak en sağlıklı yoldur.

Kargo anlaşması fiyatı nasıl belirlenir?

Fiyat desi ve ağırlık baremine, aylık gönderi adedine, teslimat bölgesine (şehir içi, bölge, uzak il), gönderi türüne (standart, hızlı, kapıda ödeme) ve ek hizmetlere (sigorta, iade alımı, adresten alım) göre belirlenir. Kargo firmaları hacim arttıkça barem başına fiyatı düşürür; bu yüzden teklif isterken gerçekçi bir aylık adet ve desi dağılımı sunmak önemlidir.

Kargo anlaşması ne kadar sürede yapılır?

Belgeler tamamsa başvuru, teklif ve sözleşme süreci birkaç iş günü ile birkaç hafta arasında sürebilir; süre firmaya, bölgeye ve dönemin yoğunluğuna bağlıdır. Kampanya dönemlerinden önce başvurular yoğunlaşır; anlaşmayı en az birkaç hafta önceden tamamlamak iyi olur.

İlgili Araçlar ve Yazılar